資深員工不敢動，新員工留不住，老闆該怎麼辦？

發布日期：113.12.16

分享一個有趣的案例!最近，接到一位製造業老闆的求助電話，他聽起來真的是非常無奈：「好不容易找到的新員工又走了！我實在不知道該怎麼辦，這樣下去我都快找不到人了！」

老闆用心經營，公司正發展中，但流動率高的狀況越來越嚴重，原來是有幾位資深員工，不僅態度跋扈、挑工作做，還會對新進人員「頤指氣使」！稍有不甚還有職場霸凌的情況發生，動輒罰則更重，像是最近北部勞動分署新聞事件。

這類職場環境員工相處或氣氛不佳的情況，讓新進的同仁和中生代同仁一個接一個離職，老闆一方面擔心解雇資深員工可能會造成技術斷層或引發年資負債或資深員工將公司歷年的黑歷史挖出來一起討的勞資糾紛，另一方面人才荒時代，實在不想繼續流失好不容易培養可以獨當一面的員工，非常掙扎。

其實這類問題，幾乎各行各業，都可能遇到！勞資關係，從來都不只是「用人」這麼簡單，建立良好的制度、維護公平的工作環境，才能讓每位員工都能發揮價值，公司蓬勃發展。如果您也遇到相同問題，建議從下述問題著手：

• 建立公平制度：明確規範行為明訂工作規則、勞動契約與獎懲機制，不能讓劣幣驅逐良幣，才能解決問題。
• 輔導員工：設定改善目標和期限，與員工正式面談，並予以輔導，保留過程證據依法評估解雇。
• 友善良好職場環境：建立「友善良好職場環境」，透過公開制度、透明化的環境，
  以及建立有效申訴管道，降低職場霸凌，提高友善良好環境。
  

員工是公司必然重要資產，但當員工互動不佳影響到團隊發展及工作效率進度時，身為老闆應妥善建立有效人事規章，正視問題的根源並有效管理執行，好好整頓企業員工文化，才能事業穩定經營，真正鑽到錢而不用再勞心勞力煩惱員工的瑣碎事！

您遇到讓您頭痛難解的勞資糾紛了嗎？
立即連繫勞資糾紛解決專家Vicky！

• 立即加入LINE諮詢：0928897613，直接約談提供對雇主最有感及最有幫助的專業輔導項目